Der Kauf einer Immobilie ist für viele Menschen eine der größten Investitionen, die sie in ihrem Leben tätigen werden. Dass es dabei nicht einfach nur um ein Haus oder eine Wohnung geht, sondern um einen Ort, an dem man lebt, mit allem, was dazu gehört, ist Alexander Zipper, Geschäftsstelleninhaber von VON POLL IMMOBILIEN in Aalen und Heidenheim, sowie seinem Team jeden Tag bewusst. Daher geht das Angebot in den beiden Immobilienshops weit über das übliche Dienstleistungsportfolio eines Maklers hinaus.

Für Alexander Zipper, der vor seiner Tätigkeit als Makler schon auf über 20 Jahre Erfahrung unter anderem als Bau- und Energiegutachter in der Region Heidenheim zurückblicken kann und im Anschluss als Branchenbegleiter tätig war, war der Schritt zum Makler die nächste logische Stufe. Nadine Donner hingegen brachte der Zufall in die Maklerei. Sie ergänzt heute Alexander Zipper als stellvertretende Geschäftsstellenleiterin in Aalen und Heidenheim mit ihrem Know-how aus der vergangenen Tätigkeit als Rechtsanwältin. Zusammen mit Immobilienmaklerin (IHK) Philine Thyroff stehen sie ihren Kunden mit Fachexpertise und Leidenschaft zur Seite. Dank ihres großen und sehr breit gefächerten Netzwerkes können sie dabei Prozesse auch themenübergreifend abwickeln und ihren Kunden viel Arbeit ersparen.

Dass Alexander Zipper und Nadine Donner selbst nicht nur ausgebildete Makler (IHK), sondern auch noch freie Sachverständige für Immobilienbewertung sind, ist ein weiterer großer Vorteil, den die wenigsten Makler vorweisen können. „Diese Zusatzqualifikationen, zusammen mit unserem baukonstruktiven technischen Verständnis, welches auch Kleinigkeiten einschließt, sind nicht selbstverständlich. Die Leute fühlen sich einfach besser verstanden, wenn man solche Details sieht“, erklärt Alexander Zipper. Nicht verwunderlich also, dass nichts ohne eine intensive Ortsbegehung, Pläne, Sanierungsaufstellungen oder sonstige Unterlagen geschieht.

Was Alexander Zipper und sein Team an der Arbeit mit Immobilien reizt, ist, dass sie mit Menschen arbeiten, die glücklich sind, wenn alles funktioniert hat. Ganz gleich, ob Kauf oder Verkauf. „Man verkauft nicht nur Immobilien an Menschen, sondern auch große Emotionen. Hier starten die Leute neu“, erklärt Nadine Donner. Oft sind die Gründe für einen Verkauf eher negativ behaftet. Tod, Scheidung oder Insolvenzen sind leider keine Seltenheit. Trotzdem oder gerade deswegen versucht das Maklerteam, für seine Kunden immer alles zu geben. „Wir versuchen, immer so professionell wie möglich mit dem höchsten Gut anderer umzugehen“, erläutert Nadine Donner dies. Schließlich ist ein Immobilienkauf eine Investition, die gut durchdacht werden sollte. Deshalb gehen die Dienstleistungen und Beratungen bei VON POLL IMMOBILIEN in Aalen und Heidenheim auch weit über den eigentlichen Kauf oder Verkauf hinaus. Oft müssen gesetzliche Hürden genommen werden, um überhaupt verkaufen zu können. „Angesichts dessen ist es enorm wichtig, den Menschen erst einmal richtig zuzuhören, um zu verstehen, warum überhaupt verkauft wird und welche Probleme vielleicht erst noch beseitigt werden müssen“, so Nadine Donner.Diese Mehrleistungen sind mit dafür verantwortlich, dass sie sich klar von der Konkurrenz abheben.

Das qualifizierte Maklerteam arbeitet in den beiden Immobilienshops problembewusst, konsequent, zielorientiert und steht zusätzlich bei sämtlichen Problematiken im rechtlichen und bautechnischen Bereich zur Seite. Das macht Alexander Zipper und sein Team zum perfekten Partner und erklärt, weshalb seine Geschäftsstellen von VON POLL IMMOBILIEN seit mittlerweile acht Jahren in Aalen, Heidenheim und Umgebung so erfolgreich am Markt agieren.

Die Vorteile der Zusammenarbeit liegen für jede Seite klar auf der Hand: Eine optimale Gebietsabstimmung unter den einzelnen Immobilienshops, das übergreifende Marketing sowie die übersichtliche, kundenfreundliche Website oder die regelmäßig stattfindenden Schulungen sind Beispiele hierfür. Durch die Zentrale in Frankfurt erreichen Kundinnen und Kunden zudem immer einen kompetenten Ansprechpartner, auch wenn der zuständige Makler einmal terminlich verhindert sein sollte. Auch die Finanzierung, Sanierungen oder das Facility-Management deckt VON POLL IMMOBILIEN mit ab. Zudem wird stets nach vorn geschaut. Angebote wie die digitale Kundenplattform oder virtuelle Begehungen mit der VR-Brille sind klar auf technische Neuerungen ausgelegt. Alles, um stets das Optimum für Käufer und Verkäufer bieten zu können. „Hier steckt einfach extrem viel Innovation für Neues drin“, lobt Alexander Zipper die Zusammenarbeit mit VON POLL IMMOBILIEN.

VON POLL IMMOBILIEN sorgt dafür, dass diese hohen Standards immer gehalten werden können. Umgekehrt kontrollieren sie aber auch akribisch, ob ihre Vertragspartner diese ebenfalls einhalten. Denn VON POLL IMMOBILIEN ist nicht nur eine Marke, sondern ein Qualitätsmerkmal. Ein Umstand, den Kunden zu schätzen wissen, weswegen sie ihre Immobilien immer wieder mit VON POLL IMMOBILIEN kaufen oder verkaufen. „Weil sie wissen, dass die Ansprüche die gleichen sind, egal in welche Filiale sie gehen“, benennt Alexander Zipper diesen Kundenvorteil klar.